교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비가 가맹점과의 상생 및 고객 서비스 만족도 촉진을 위한 '가맹점 클린데이'를 진행한다고 17일 밝혀졌습니다.
가맹점 클린데이는 QSC(품질·서비스·위생) 촉진을 목적으로 매장 환경 개선 및 운영 역량을 증진하고자 준비됐다.
본사가 스스로 전문 청소기업과 함께 가맹점을 방문해 위생케어에 대한 점주의 부담을 덜고, 보다 정돈된 배경에서 고객 서비스를 제공한다는 방침이다.
이번 프로그램은 가게 청소 및 직원 실습으로 이뤄졌다. 홀 가구, 주방 집기류 등 내부 배경을 비롯해 전면유리, 간판 등 가게 외부까지 대대적인 단장을 진행된다. 가맹점주와 직원 대상 위생 학습을 따라서 향후에도 지속적인 위생 관리가 가능하도록 하였다.
11월까지 전국 322개 가맹점이 프로그램에 참석하고 월 평균 60여개 가맹점을 http://edition.cnn.com/search/?text=화재 청소 타겟으로 청소를 진행한다.
교촌은 가맹점 클린데이 참여 샵을 표본으로 고객 프로모션도 원조한다.
클린데이 진행 후 4일동안 매장을 방문해 홀을 사용하거나 포장하는 고객 중 일일 8팀, 총 60팀에게 홀 웨지감자를 무료로 증정한다. 홀 미영업 매장의 경우 포장 이벤트로 화재시 청소 업체 대체하여 진행된다.
교촌에프앤비 지인은 ""이후에도 외식업의 기자신 QSC(품질, 서비스, 위생)에 주력한 꼼꼼한 실습을 따라서 저자들에게 언제나 최고의 품질과 서비스를 제공해 나갈 것""이라고 이야기 했다.
